Je kunt het product makkelijk retour sturen via een POSTNL punt bij jou in de buurt. Gebruik bij het retouren altijd onze retourformulier. De retour kosten bedragen €5,95 en is voor de consument zelf. Wij hebben de retourvoorwaarden voor jou even op een rijtje gezet:
– 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
– Retourkosten bedraagt €5,95 en is voor de consument zelf.
– Gratis product omruilen inclusief gratis verzending.
– Opengebroken items uit verpakking, spenen en gepersonaliseerde items zoals kraampakketten kunnen niet retour gedaan worden.
– Geld terug? Binnen 7 dagen na ontvangst (mits deze niet beschadigd of incompleet zijn) wordt het bedrag teruggeboekt op de rekening waarmee er betaalt is.
– Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.